一次，著名的人资源培训师鲁柏袢博士应邀去深圳视察某公司，由该公司浙江区总经理小余陪同，从杭州飞往深圳。 到了深圳机场，飞机还在跑道上滑行时，小余和其他旅客一样，站起来打开行李舱，都急着要出去。 这时，卢博士把小语拉回座位，问他：“为什么刚上飞机时大家都很安静，即使是飞机因故推迟起飞，旅客们也不会站起来要出去呢？而现在你看，乱糟糟的一片。” 小余一时被问住了：“这倒是的没想过。”鲁博士说：“这里有一个管理上的大学问。乘客与飞机之间是靠什么联系起来的？” 小余回答：“机票。” 卢博士再问：“机票表示什么？” “飞机把我们从杭州带到深圳。” 鲁博士又问：“这是不是说，飞机的目标与旅客的目标是一致的？” “是的。” 鲁博士进一步问：“那么现在到达深圳了，机票还有价值吗？” “没有了。” “现在旅客的目标与飞机的目标还一致吗？” “不现一致。所以大家乱哄哄地急着要离开飞机。” 鲁博士最后说：“管理企业与坐飞机是同样的道理。企业就像这架飞机，员工就像乘客。只有当员工目标与企业目标一致时，员工才能安心在企业里工作。一旦员工目标与企业目标不一致，员工就会离开企业。所以，管理企业就要不断地给员工‘连程机票’，让他们乘着企业这架飞机，从一个站点不断地飞向另一个站点。”
